dienst

Ongevalsonderzoek dat ergens toe leidt

Na een ongeval of een bijna ongeval wil je weten wat er gebeurde, zonder een schuldige te zoeken. En je wilt weten wat je morgen anders zou moeten doen.

Onderzoek na een incident op de werkvloer

01

De eerste uren

Eerst de mensen en de plek veilig. Daarna pas het verhaal. We helpen je bepalen wat je vastlegt, wie je spreekt en of je moet melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie.

Een melding is nodig bij een dodelijk ongeval, bij ziekenhuisopname en bij blijvend letsel. Twijfel je, dan kijken we daar meteen naar. Liever een melding te veel dan te laat.

02

Wat er echt gebeurde

We praten met de betrokkenen, kijken naar de plek en naar wat er normaal gebeurt op die taak. Niet alleen naar de laatste seconde.

Het verslag noemt feiten en een tijdlijn. Waarom was het logisch wat er gebeurde? En wat kunnen we morgen anders doen om dit te voorkomen?

03

Wat je verandert

We toetsen de maatregelen aan de arbeidshygiënische strategie: eerst de bron, dan een collectieve maatregel, gevolgd door een individuele maatregel en als laatste een PBM.

De actie komt in je plan van aanpak van de RI&E, met een eigenaar en een datum. Zo borg je opvolging en houd je de RI&E actueel.

Zo pakken we het aan

1

Bellen

Je schetst wat er is gebeurd en of er letsel is.

2

Vastleggen

Plek, verhalen en wat je al hebt veiliggesteld.

3

Logisch?

Waarom was het logisch dat het gebeurde zoals het gebeurde?

4

Maatregel

Een actie in je plan van aanpak.

Heb jij een procedure voor deze situaties?

Vink aan wat je geregeld hebt en waarvan je op de hoogte bent.

0/4

Vink aan wat al geregeld is.

Vragen over ongevalsonderzoek

Moet ik elk ongeval laten onderzoeken?

Elk ongeval en elk serieus bijna-ongeval verdient een analyse. Een uitgebreid onderzoek doen we als daar aanleiding voor is — bijvoorbeeld als het vaker bijna misgaat.

Wie krijgt de schuld?

Niemand. We zoeken naar omstandigheden die je kunt veranderen.

Kan dit samen met de arbodienst?

Ja. De arbodienst heeft soms een rol bij letsel en verzuim. Wij kijken naar de taak en de werkplek, en stemmen af zodat niemand twee keer hetzelfde vertelt.

Hoe snel kunnen jullie er zijn?

We proberen dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag. Bel bij een ernstig ongeval direct, ook buiten een geplande afspraak.

Uit de kennisbank

veiligheid regelen we samen